トラブル– category –

外付けHDD（ハードディスク）やノートパソコンは、軽量で持ち運びしやすい反面、落下や転倒による故障リスクが非常に高い精密機器です。 地震の揺れで棚から落ちた、子どもがぶつかって倒してしまった、持ち運び中に手を滑らせた――こうしたトラブルは決し...

パソコンや外付けHDDを使っていると、本体のどこかで小さく光る「アクセスランプ」が気になることはありませんか。 いつもは気にも留めないランプが、ずっと点滅し続けている、あるいは本来光るはずなのに全く点灯しないとなると、「故障では？」と不安に...

多くの家庭や職場で欠かせない存在となったパソコンですが、「突然動作が重くなった」「見覚えのない警告が出た」など、ウイルス感染を疑うトラブルは誰にでも起こり得ます。 ウイルスは気付かないうちに侵入し、大切なデータの破損や個人情報の漏えいとい...

パソコン作業中、突然青い画面に白い文字が表示され操作できなくなる現象を経験したことはありませんか？ これは「ブルースクリーン」と呼ばれるトラブルで、WindowsPCに深刻なエラーが発生した際に表示されるものです。 突然の表示に驚きますが、落ち着い...

パソコンの買い替えや故障をきっかけに、「古いHDDをどう処分すればいいのかわからない」と悩む方は少なくありません。 HDD（ハードディスク）には、写真・メール・住所録・仕事の資料など、第三者に見られては困る情報が大量に保存されています。 結論か...

パソコンや外付けHDDに保存していた大切な写真や仕事のファイルが、突然見られなくなった─。 そんな状況に直面すると、「自分で何とか復元できないか」と考える方は多いはずです。 結論から言うと、HDDのデータは“原因によっては”自力で復元できる場合があ...

「右クリックの“新規作成”からテキストドキュメントが消えた!?」 そんな突然のトラブルに焦ったことはありませんか？ 私も最近、Windows11を使っていて同じ現象に遭遇しました。 新しいテキストファイルを作ろうとしたら、まさかの「テキストドキュメント...

パソコンの電源を入れた瞬間、「ピーッ」「ピピッ」といった電子音が鳴り続けて起動しないことはありませんか？ この音は「ビープ音」と呼ばれ、パソコン内部の異常を知らせる警告音です。 音の回数や長さによって原因を特定できる場合もありますが、まず...

「いつも通り電源を入れたのに、パソコンが起動しない…」 そんなときは誰でも焦ってしまいますよね。 でも、落ち着いて確認すれば、多くのトラブルは電源周りのちょっとした原因で解決できます。 この記事では、ノートPC・デスクトップPC共通の“起動しない...

Windows Update（ウィンドウズアップデート）は、パソコンを最新の状態に保ち、セキュリティを維持するために欠かせない機能です。 しかし、更新プログラムの適用中に「再起動を繰り返す」「更新が終わらない」「起動しなくなった」といったトラブルが起き...